JURIDIQUE
Conditions d'utilisation
Les conditions régissant votre utilisation de notre plateforme et de nos services.
1. Éligibilité
Notre plateforme est exclusivement disponible pour les entreprises enregistrées (B2B). En créant un compte, vous confirmez que vous êtes autorisé à agir au nom de votre entreprise et que votre entreprise est légalement enregistrée dans votre juridiction.
2. Comptes
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte. Chaque compte est lié à une entité commerciale vérifiée. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions ou qui exercent des activités frauduleuses.
3. Commandes et paiements
Tous les prix sont indiqués en EUR et hors TVA, sauf indication contraire. La TVA est appliquée en fonction de l'emplacement de votre entreprise et de votre statut d'enregistrement à la TVA. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Toutes les ventes de licences logicielles numériques sont définitives — les remboursements ne sont accordés que si une clé de licence est prouvée défectueuse ou non livrable.
4. Licences logicielles
Toutes les licences logicielles Microsoft vendues via notre plateforme sont authentiques et proviennent de canaux autorisés. Chaque licence comprend une documentation de preuve de droit. Les licences ne sont pas transférables sauf mention explicite. Nous fournissons une documentation complète de traçabilité pour la conformité.
5. Limitation de responsabilité
Nous fournissons les licences et la documentation en l'état. Notre responsabilité est limitée au prix d'achat de la commande concernée. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou accessoires résultant de l'utilisation des logiciels achetés. Le support produit Microsoft est fourni directement par Microsoft.
6. Résiliation
L'une ou l'autre partie peut mettre fin à la relation commerciale à tout moment. En cas de résiliation, votre compte sera désactivé mais les enregistrements de transactions seront conservés conformément à la loi. Les commandes en cours seront honorées.
7. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Tout litige sera résolu devant les tribunaux d'Utrecht, aux Pays-Bas. Pour les consommateurs de l'UE, les lois obligatoires de protection des consommateurs de votre pays de résidence peuvent également s'appliquer.
Dernière mise à jour : avril 2026